A mon poste de président-créateur de Juste à temps, le livreur agréé de la convivialité au bureau, je suis un observateur privilégié des évolutions de l’organisation du travail. Je ne parlerai volontairement pas dans cet article des multinationales préférées des jeunes diplômés comme Google, Apple, LVMH et autres L’Oréal. Elles croulent sous les candidatures et sont réservées à nos élites. Non, je souhaite ici transmettre quelques conseils pratiques aux entreprises et aux jeunes diplômés qui ne sont pas sous les feux de la rampe et pour lesquelles la séduction mutuelle est un enjeu majeur.
Et oui, que de changements dans les dix dernières années en matière d’organisation du travail, d’autant que la plupart n’étaient pas anticipés par nos chers prévisionnistes. Le web a clairement tout révolutionné. Par exemple, la possibilité d’accéder de l’extérieur aux logiciels de l’entreprise et au bureau à Facebook et autres applis perso bouleverse la donne en permettant de bosser chez soi et de buller au boulot. Au passage, la discussion autour de la machine à café n’a pas changé, mais nous y reviendrons.
Voici donc mes conseils aux entreprises pour une meilleure adaptation à cette nouvelle donne :
- Comme chaque entreprise, vous avez votre ADN propre issu de votre histoire, de vos fondateurs et de vos valeurs. Faites-le clairement ressortir dans votre communication pour attirer et fidéliser les diplômés qui vous ressemblent. En effet, il n’y a rien de pire que de recruter des collaborateurs incompatibles avec son ADN, aussi talentueux soient-ils. Ainsi chez Juste à temps, le sens du service client est un critère incontournable de recrutement.
- Soyez mature et transparent dans votre communication en délivrant les mêmes messages en interne qu’en externe. Ne cachez rien, nous sommes dans un monde ouvert… et c’est très bien comme cela.
- Prenez conscience que favoriser des liens de qualité dans votre entreprise et créer un environnement propice au travail sont des éléments indispensables pour générer une croissance harmonieuse dans votre organisation humaine. A ce sujet, je vous laisse lire les trois objectifs de l’association Entreprise et Convivialité où je milite activement.
- Plus vos collaborateurs sont fréquemment absents de vos locaux (télétravail, commercial…) et plus vous avez intérêt à mettre à leur disposition des espaces de partage (salles de réunion, de convivialité) et d’y organiser des moments de cordialité (cocktails, pots, soirées du personnel…). A ce sujet, comme je le disais plus haut, la machine à café reste et restera le lieu informel idéal pour créer du lien et mixer les idées.
- Enfin, adaptez votre management et rendez-le compatible aux nouveaux comportements de nos chers diplômés issus de la génération Y. Je me mouille en préconisant un subtil mélange de souplesse (horaires de travail flexibles, télétravail encouragé, accès internet libre…) et de discipline (horaires de réunions respectés, propreté des bureaux, tenue vestimentaire adaptée…). Tout un art !
Sinon, je lance ici le débat concernant la consultation des mails professionnels par les salariés pendant les weekends et autres vacances. Au moment où la plupart des grosses boites tentent de l’interdire, il me semble qu’on ne tient pas compte des habitudes prises par nos digital natives. En effet, ils passent leur temps à checker leurs mails où qu’ils soient et à tout moment. Et si c’était aux générations précédentes de s’adapter. Votre avis ?
Enfin, pour vous jeunes diplômés de la génération Y, voici trois conseils façon parler-vrai :
- En matière de tenue vestimentaire, le jean (troué) c’est bien, mais il existe aussi d’autres solutions. Donc jouez-la caméléon et quand vous avez un rendez-vous important, sortez le costard.
- Je suis régulièrement surpris par l’état de saleté des bureaux particulièrement ceux de nos jeunes générations. Alors un petit effort SVP.
- Vous qui avez la chance d’être nés avec internet, soyez patients avec vos ainés quand vous les formez au digital.
D’accord ou pas, n’hésitez pas à me challenger, j’aime ça…
Cordialement.
Patrick
